プライバシーポリシー

1. 基本方針

株式会社フィールドテクニカ（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、 個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）およびその他の関連法令を遵守し、 以下のプライバシーポリシーに従って個人情報を適切に取り扱います。

2. 収集する情報

当社は、以下の情報を収集することがあります。

• お客様情報：氏名、会社名、部署名、役職、メールアドレス、電話番号、住所
• お問い合わせ内容：お問い合わせフォームを通じてご提供いただく情報
• サービス利用情報：顧客ポータルのログイン情報、作業依頼履歴
• アクセス情報：IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、閲覧ページ

3. 情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

• サービスの提供および運営
• お問い合わせへの対応
• お見積もりの作成および送付
• 作業報告書の送付
• サービスに関するご案内やお知らせの送信
• サービスの改善および新サービスの開発
• 統計データの作成（個人を特定できない形式）

4. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• サービス提供に必要な業務委託先に対して、必要な範囲で提供する場合（この場合、委託先に対して適切な監督を行います）

5. 情報の管理

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、 漏洩などを防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。

6. Cookie等の利用

当社のウェブサイトでは、サービスの利便性向上やアクセス状況の分析のために、 Cookie（クッキー）およびこれに類似する技術を使用することがあります。

お客様はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、 その場合、当サイトの一部機能がご利用いただけなくなる可能性があります。

7. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示・訂正・削除等のご請求については、 以下の窓口までご連絡ください。

8. プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。 改定した場合は、当ウェブサイトにて公表します。